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标签词: 服务外包发展情况

商务部服贸司负责人谈2021年1-4月我国服务外包发展情况

2021年(nian)1-4月,我国企业承接(jie)服务(wu)外包(bao)合(he)(he)同(tong)额(e)(e)5424亿元(yuan)人(ren)民(min)币(bi)(币(bi)种(zhong)下同(tong)),执(zhi)行(xing)额(e)(e)3359亿元(yuan),分(fen)别(bie)(bie)同(tong)比(bi)增长(zhang)44.9%和(he)35.6%,比(bi)2019年(nian)同(tong)期分(fen)别(bie)(bie)增长(zhang)36.2%和(he)50.0%。其(qi)中(zhong)(zhong),承接(jie)离(li)岸服务(wu)外包(bao)合(he)(he)同(tong)额(e)(e)3119亿元(yuan),执(zhi)行(xing)额(e)(e)1943亿元(yuan),分(fen)别(bie)(bie)同(tong)比(bi)增长(zhang)35.0%和(he)30.3%,比(bi)2019年(nian)同(tong)期分(fen)别(bie)(bie)增长(zhang)21.2%和(he)43.7%。(以美(mei)(mei)元(yuan)计(ji)算,1-4月承接(jie)服务(wu)外包(bao)合(he)(he)同(tong)额(e)(e)805亿美(mei)(mei)元(yuan),执(zhi)行(xing)额(e)(e)498亿美(mei)(mei)元(yuan),分(fen)别(bie)(bie)同(tong)比(bi)增长(zhang)47.5%和(he)37.6%。其(qi)中(zhong)(zhong)承接(jie)离(li)岸服务(wu)外包(bao)合(he)(he)同(tong)额(e)(e)466亿美(mei)(mei)元(yuan),执(zhi)行(xing)额(e)(e)288亿美(mei)(mei)元(yuan),分(fen)别(bie)(bie)同(tong)比(bi)增长(zhang)38.6%和(he)32.0%)。

从(cong)结构看, 2021年1-4月(yue),我国企业(ye)承接离(li)岸(an)信(xin)息技(ji)术外(wai)包(ITO)、业(ye)务流程外(wai)包(BPO)、知识流程外(wai)包(KPO)执行额分(fen)别为913亿(yi)元、364亿(yi)元和(he)666亿(yi)元,同(tong)比(bi)分(fen)别增长46.4%、22.2%和(he)16.8%。

从(cong)地(di)域看,2021年1-4月,全国(guo)31个(ge)服(fu)务外包示(shi)范城(cheng)市总(zong)计承接(jie)离(li)岸服(fu)务外包合同(tong)额(e)(e)(e)2633亿元,执(zhi)行额(e)(e)(e)1687亿元,分别(bie)(bie)同(tong)比增长33.4%和31.6%,占全国(guo)总(zong)额(e)(e)(e)的(de)84.4%和86.8%。长三角地(di)区(qu)承接(jie)离(li)岸服(fu)务外包合同(tong)额(e)(e)(e)1386亿元,执(zhi)行额(e)(e)(e)977亿元,分别(bie)(bie)同(tong)比增长19.8%和24.8%,分别(bie)(bie)占全国(guo)总(zong)额(e)(e)(e)的(de)44.4%和50.3%。

从市场(chang)看(kan), 2021年1-4月(yue),我国(guo)(guo)企业承(cheng)接美国(guo)(guo)、中国(guo)(guo)香港(gang)、欧(ou)盟离岸外(wai)包(bao)执(zhi)行额分(fen)别(bie)(bie)为433亿元(yuan)(yuan)、387亿元(yuan)(yuan)和246亿元(yuan)(yuan),合(he)计占我离岸服(fu)务(wu)外(wai)包(bao)执(zhi)行额54.9%,分(fen)别(bie)(bie)同比(bi)增长(zhang)26.0%、37.5%和23.8%。我国(guo)(guo)承(cheng)接“一带一路(lu)”国(guo)(guo)家(jia)离岸外(wai)包(bao)合(he)同额616亿元(yuan)(yuan),执(zhi)行额343亿元(yuan)(yuan),分(fen)别(bie)(bie)同比(bi)增长(zhang)97.8%和35.6%。

从企(qi)(qi)业性质看(kan),2021年1-4月,民营企(qi)(qi)业承接离岸服(fu)务外(wai)包合同(tong)额(e)679亿元,同(tong)比(bi)增长60.0%,执行额(e)439亿元,同(tong)比(bi)增长38.9%。外(wai)商投(tou)资企(qi)(qi)业承接离岸服(fu)务外(wai)包合同(tong)额(e)1659亿元,同(tong)比(bi)增长16.2%,占全国的(de)53.2%。执行额(e)935亿元,同(tong)比(bi)增长18.4%,占全国的(de)48.1%。

从就业看(kan),截至2021年(nian)4月,我国服务外(wai)包累(lei)计(ji)吸纳从业人(ren)(ren)(ren)(ren)员(yuan)(yuan)达1319万(wan)人(ren)(ren)(ren)(ren),其(qi)(qi)中(zhong)大(da)学(xue)(xue)及以(yi)上(shang)学(xue)(xue)历837万(wan)人(ren)(ren)(ren)(ren),占63.5%。2021年(nian)1-4月,服务外(wai)包新增(zeng)从业人(ren)(ren)(ren)(ren)员(yuan)(yuan)29万(wan)人(ren)(ren)(ren)(ren),同比增(zeng)长17.3%,其(qi)(qi)中(zhong)大(da)学(xue)(xue)及以(yi)上(shang)学(xue)(xue)历18万(wan)人(ren)(ren)(ren)(ren),占63.2%。

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